아이가 폭슬리와의 대화를 거부할 때는 먼저 그 이유를 파악합니다. 영어가 어렵게 느껴진다면, 질문을 다시 듣거나 한글 힌트 자막, 예시 답변, 한글 입력 후 번역 기능 등 폭슬리의 다양한 도움 장치를 활용해 부담을 줄여 대화에 참여하도록 유도합니다. 캐릭터가 낯설거나 단순히 기분이나 상황 때문이라면, 하루에 주어진 대화를 모두 하도록 강요하기보다는 짧게라도 한 번 부담 없이 시도해보도록 하는 것이 좋습니다. 또 학부모님이 옆에서 계속 보고 있거나 지시하는 것은 오히려 아이에게 부담이 될 수 있으므로, 혼자서 자유롭게 대화하도록 지도해 주는 것이 도움이 됩니다.